FAQ

Oui, il est possible d’inscrire jusqu’à 8 personnes au moment de la réservation. Pour cela, il vous suffit d’inscrire les participants un à un dans les champs prévus à cet effet dans le formulaire d’inscription, et de nous communiquer leur pièce d’identité par e-mail ou par la poste (dans le cas d'une inscription à la visite d'une centrale nucléaire ou celle de Cordemais). Attention, une pièce d’identité, en cours de validité à la date de la visite, est exigée par participant, une par groupe ne suffit pas ! L'inscription, dans le cas des centrales nucléaires et de la centrale de Cordemais, ne sera validée, pour une raison de sécurité, qu'après l'avis des autorités administratives françaises, conformément au Décret 2012-491 et au Code de la Défense (articles L 1332-2-1 et R 1332-22-1 et suivants).

Vous pouvez accéder à tous les sites participants aux Journées de l’industrie électrique EDF, soit une part importante de nos sites de production d'électricité. Pour connaître ces sites, consultez la rubrique Carte des centrales.

Pour permettre aux plus grands nombre de personnes de participer à cet événement, les inscriptions sont limitées à une visite par jour, soit à deux sites de production dans le week-end par personne. Pour visiter deux sites, il vous faut faire deux demandes distinctes en choisissant des jours différents pour chacune. L'inscription, dans le cas des centrales nucléaires et de la centrale de Cordemais, ne sera validée, pour une raison de sécurité, qu'après l'avis des autorités administratives françaises, conformément au Décret 2012-491 et au Code de la Défense (articles L 1332-2-1 et R 1332-22-1 et suivants).

Nos sites de production étant des lieux parfois difficiles d’accès (parcours long ou pentu, escaliers, passerelles…) et demandant un comportement responsable, les visites ne sont accessibles aux enfants qu’à partir de 12 ans.

Selon le type de site, le nombre de visiteurs autorisés par visite varie. Ce nombre restreint permet d'assurer la sécurité de chaque visiteur et de vous offrir une meilleure qualité de visite.

La plupart de nos sites de production d'électricité accueillent le public toute l'année dans leur espace d'information et de découverte. En visite libre ou guidée par un conférencier, ces espaces ludiques et pédagogiques vous permettent de découvrir gratuitement nos métiers et nos activités. En plus, à titre exceptionnel, nos sites de production organisent des visites d'installations. Pour se renseigner ou être averti lors de ces événements, n’hésitez pas à envoyer un mail avec vos coordonnées au site qui vous intéresse, grâce aux contacts fournis sur la Carte des centrales.

Par mesure de sécurité, certaines vérifications sont effectuées avant de permettre à une personne d’accéder à un site de production EDF. C’est pour cette raison que nous vous demandons de fournir une pièce d’identité et de présenter l'original de cette même pièce d'identité, en cours de validité, le jour de votre visite. L'inscription, dans le cas des centrales nucléaires et de la centrale de Cordemais, ne sera validée, pour une raison de sécurité, qu'après l'avis des autorités administratives françaises, conformément au Décret 2012-491 et au Code de la Défense (articles L 1332-2-1 et R 1332-22-1 et suivants).

Ces vérifications nécessitent un certain délai d’où la clôture avancée des inscriptions.

De par leur nature, les sites de production sont des sites sensibles soumis à des règles d'accès strictes pour éviter tout incident et assurer la sécurité de tous.

Nous vous demandons dès l'inscription à la visite d'un site nucléaire (et à Cordemais) de fournir une pièce d'identité, afin d'effectuer certaines vérifications préalables en lien avec les autorités administratives françaises, et ainsi interdire l'accès au site aux visiteurs mal intentionnés.

Votre inscription, dans le cas des centrales nucléaires et de la centrale de Cordemais, ne sera validée, pour une raison de sécurité, qu'après l'avis des autorités administratives françaises, conformément au Décret 2012-491 et au Code de la Défense (articles L 1332-2-1 et R 1332-22-1 et suivants).

Ces mesures strictes et contraignantes sont la condition de votre sécurité lors de la visite, mais assurent également la sécurité des riverains habitant à proximité des sites de production d'électricité.

Attention : Vous devez absolument nous fournir la même pièce d'identité (carte nationale d'identité ou passeport), en cours de validité le jour de votre visite, au moment de l'inscription et lors de la visite, sous peine de vous voir refuser l'accès au site EDF.

Les enfants mineurs doivent être accompagnés par un adulte, un accord écrit n’est toutefois pas nécessaire pour les enfants accompagnés par un majeur autre que leur responsable légal. Ils doivent avoir au moins 12 ans échus le jour de la visite et présenter une pièce d’identité valide (carte nationale d'identité ou passeport), à leur nom, comme tout autre visiteur.

La visite des sites de production d’EDF s’effectue gratuitement, aucun règlement ne vous sera donc demandé.

Les visites durent deux heures en moyenne.

Pour des raisons de sécurité, il vous est demandé de porter des chaussures plates et fermées, une paire de chaussettes, des manches longues et un pantalon long. Si ces conditions ne sont pas remplies, vous pourrez vous voir refuser l’accès au site. Certains sites nécessitent par ailleurs des équipements de sécurité spécifiques (casques, chaussures de sécurité…) qui vous seront distribués sur place.

Lors de la visite, il vous sera possible de rencontrer des salariés EDF qui travaillent sur le site : dans la plupart des cas, ce sont eux qui vous accompagneront sur les installations industrielles. Vous pouvez également poser des questions aux guides-conférenciers qui vous accueilleront.

Les prises de vue sont formellement interdites sur tous les sites de production EDF. Par ailleurs, vous ne pouvez pas entrer sur les sites de production avec des bagages, sacs à main, téléphones et ordinateurs portables, appareils photo, dictaphones et tout objet dangereux. Attention, aucune consigne ne sera mise à votre disposition le cas échéant !

L'accès aux personnes à mobilité réduite ou aux personnes handicapées varie selon le site choisi. Vous pouvez contacter la centrale de votre choix à ce sujet grâce aux coordonnées de chaque site présentes sur la Carte des centrales. Il vous suffit de cliquer sur le site EDF qui vous intéresse et les informations s'afficheront sur votre écran.

Certains de nos sites nécessitent de nombreux déplacements au cours de la visite avec, par exemple, des escaliers, des passerelles, etc. Il est donc nécessaire que nos visiteurs soient en bonne forme pour suivre l'intégralité de la visite. De plus, les visiteurs pouvant se trouver en situation de hauteur pendant la visite (surplomb des installations, point de vue…), il est déconseillé aux personnes souffrant du vertige de s'inscrire.

Le choix du jour et de l'horaire est définitif. Les demandes étant nombreuses, une fois inscrit, vous ne pouvez plus changer de date ou d'heure de visite. Pour des raisons d'organisation, votre place est garantie pour le créneau choisi.

Si vous êtes déjà inscrit mais vous ne pouvez plus venir, nous vous remercions d'en avertir par e-mail la centrale. Pour des raisons de sécurité les places sont limitées, en annulant votre visite à temps vous laissez votre place à d'autres visiteurs intéressés.

Pour valider votre inscription à un site nucléaire (ou Cordemais), il est impératif de nous envoyer la copie de votre carte d’identité nationale ou un passeport en cours de validité à la date de la visite. Le jour de la visite, vous devez présenter la même pièce d'identité.

Lors de la visite d'un site hydraulique ou thermique, vous devez également présenter votre carte nationale d'identité, ou passeport, en cours de validité à la date de la visite.

Attention, le permis de conduire n’est pas un document accepté !

Pour plus d'informations, nous vous conseillons de vous référer au mail de confirmation d'inscription que vous recevrez une fois votre inscription finalisée. Si cela ne vous était toutefois pas suffisant, nous vous invitons à contacter le site qui vous intéresse, grâce aux coordonnées que vous trouverez sur la Carte des centrales en sélectionnant le site désiré.